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Bose Sleepbuds™ II

販売期間: 2020~2023年

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バッテリー
アプリ
サウンド
Bluetooth®
電源
エラーコード
セットアップ
コントロール
時計とアラーム

製品を充電するために電源に接続してもバッテリー レベルが上がらない、または製品がバッテリーの充電中であることを示さない場合は、次の手順を実行します。

バッテリーの利用時間が予想より早い場合、次のことを試してください。

関連するエラー メッセージ: 「システムで問題が発生しました。もう一度お試しください。」スリープイヤホンがスリープアプリでで接続されていると表示されるにもかかわらず、アップロードやサウンドの切り替えができない場合は、次のことを試してください。

Sleepアプリを使用すると、Sleepbudsが再生できるノイズマスキングサウンドを変更できます。オリジナルのスリープバッドには21のサウンドがあり、スリープバッドIIでは50を超えるサウンドを利用できます。Sleep アプリで追加のサウンドが見つからない場合は、以下をお試しください。

モバイル デバイスで スリープアプリを開いても、スリープイヤホン が見つからない場合は、次のことを試してください。

製品の再生中に左右のイヤホンから音が出ない場合は、次のことを試してください。

Sleepアプリを使用すると、Sleepbudsが再生できるノイズマスキングサウンドを変更できます。オリジナルのスリープバッドには21のサウンドがあり、スリープバッドIIでは50を超えるサウンドを利用できます。Sleep アプリで追加のサウンドが見つからない場合は、以下をお試しください。

お使いの製品が正しく設定されているように見えても音が出ない場合は、次の操作を試してください。

スリープアプリでノイズ マスキング サウンドを再生しても、スリープイヤホン ではなくモバイル機器のスピーカーから音が聞こえる場合は、次の点に注意してください。

製品から聞こえる音量レベルが正常な状態より小さい場合は次の操作を試してください。

Bluetooth デバイス (携帯電話、タブレット、またはコンピュータ) を製品にペアリングできない場合は、次のことを試してください。

お使いのシステムと接続されたデバイス (ラップトップ、スマートフォン、Bose アプリなど) の間の Bluetooth 接続が断続的であるか、予期せず切断される場合は、次のことを試してください。

製品に電力が供給されているように見えても、期待どおりに電源が入らない場合は、次の手順を実行します。

充電ケースの 1 番目、 3 番目、および 5 番目の LED が点灯し、白色に点灯している場合は、ケースでエラーが発生しています。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

ボーズ製品またはアプリのアップデートを開始または完了できない場合は、以下をお試しください。

製品の音量を上げたり下げたりできない場合や、音量が予期せず変化したり、音量が急上昇したりする場合は、次の操作を試してください。

製品には、指定した時刻にアラートを鳴らすように設定できるアラームがあります。 設定した時刻にアラームがオフにならない場合は、次の操作を試してください。