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モバイルヘッドセットとコントロールボタンに関するトラブルシューティング

ヘッドセットから着信音が聞こえない。

  • 着信音がヘッドセットでも聞こえるように電話を設定してください。電話機の設定をチェックし、必要な場合は調整してください

    注:この機能を持たないスマートフォンもあります。

マイクが音を正常に拾わない。

  • 正しい携帯電話アダプターを使っているか、しっかりと接続されているかを確認します。
  • マイクが遮られたりカバーがかけられていないか確認してください。

    注:マイクは応答/終了ボタンの裏にあります(マイクには小さな開口部があります)。

中央ボタンを押しても、電話が反応しない。

  • 正しい携帯電話アダプターを使っているか、しっかりと接続されているかを確認します。

    注:電話の機種の中には、機能を操作させるのに応答/終了ボタンを数秒間押し続ける必要があるものがあります。

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