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QuietComfort 35 wireless headphones II

販売期間: 2017~2022年

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NFC対応機器をペアリングできない

NFC (近距離無線通信)を使用してデバイスを製品にリンクできない場合は、次の操作を試してください。

機器が NFC を介した Bluetooth ® 機器の接続をサポートしていることを確認してください。

NFC (近距離無線通信)は、さまざまな接続( Bluetooth 、支払い、ファイル共有など)。 お使いの機器の情報またはマニュアルを参照して、 NFC 経由の Bluetooth ペアリングがサポートされていることを確認します。 接続されていない場合 は、「 Bluetooth ® デバイスを接続してデバイスをペアリングする」を参照してください。

Apple 製品の場合は、 Bluetooth ® 経由で接続します。

Apple 製品が  NFC 経由で Bluetooth スピーカーに接続されない場合があります。 代わり に、「 Bluetooth ® デバイスの接続」を参照してください。

機器の設定メニューを開き、 NFC が有効になっていることを確認します。

設定が見つからない場合は、機器のマニュアルを参照して NFC を見つけて有効にしてください。

機器の A2DP Bluetooth ® プロトコルが有効になっていることを確認します。

デバイスをペアリング / 接続するときは、高品質のオーディオがヘッドセットに送信されるように A2DP ステレオオーディオをアクティブにする必要があります。 ヘッドセットプロファイル( HSP )またはハンズフリープロファイル( HFP )を使用してヘッドセットに信号を送信すると、音質が低下したり低下したりします

 edevice がサポート するプロファイルについては 'devic emanuffacer を参照してください

デバイス上で NFC タッチポイントを見つけます。

NFCは短距離通信で、装置はどちらも十数㎝の範囲内になければなりません。 特定のデバイス( ノートブック PC やタブレットなどの大型機器の場合は、機器の NFC タッチポイントがボーズ製品のタッチポイントに十分に近いことを確認する必要があります。 NFC タッチポイントの位置については、機器のマニュアルを参照してください。 次に、ペアリング中にこのタッチポイントが適切に配置されていることを確認します。 詳細については 、 NFC によるデバイスのペアリングを参照してください

Bose システムへの接続に使用している機器を再起動します。

 スマートフォン、タブレット、コンピューターなどの電子機器は、小さな処理エラーを修正するために、時々再起動する必要があります。 これは通常 、デバイスを回転させ、可能であればバッテリーを 15 秒間取り外すことによって行われます。 次に、デバイスの電源をオンにして、もう一度やり直してください。

以前接続したBluetooth®機器のボーズ製品のメモリーを消去します。

Bose製品は、接続した最後のいくつかのデバイスを記憶しているため、すぐに再接続できます。デバイスメモリに問題がある場合は、メモリをクリアしてから、デバイスを再接続してみてください。詳しくは、「ペアリングされたBluetooth®️ デバイスの製品メモリのクリア」と「Bluetooth®️ デバイスの接続」をご覧ください。

サードパーティ製バッテリがデバイスで使用されているかどうかを確認します。

スマート フォンには、 NFC チップがデバイスのバッテリーに保存されています。 バッテリーを非厳密な交換品と交換した場合、 NFC が有効で動作していることを示すことができますが、チップがないと機能しません。

互換性のある別のデバイスで問題が発生するかどうかを確認します。

互換性のある別のデバイスでも問題が発生しない場合は、問題は元のデバイスに関連しています。 詳細については、デバイスのマニュアルまたは製造元を参照してください。

お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。

記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。

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