12月22日正午までにご注文いただいた商品は、12月24日までに送料無料でお届けします。在庫品のみ
ストア カート

QuietComfort 35 wireless headphones II

販売期間: 2017~2022年

対象製品でない場合
さらに優れたサポートを提供するため、お使いの製品について以下からお知らせください。
Select your product
Product image
サポートオプション:
読み込み中
検索
上記のフィールドに検索する項目を入力してください。
結果が見つかりませんでした。見つかりやすいキーワードを入力してください(例: 接続に関するヘルプ、ヘッドホンの音声が聞こえない)。

ヘッドフォンがAlexaで機能しない

ヘッドフォンのボタンを押してAmazon Alexaアシスタントにリクエストを送信してもAlexaが応答しない場合は、次のことを試してください。

Alexaアプリで、製品がAlexaに接続されていることを確認してください。

まだお持ちでない場合は、無料のAlexaアプリを AndroidまたはiOSデバイスにダウンロードしてインストールしてください。 Alexaアプリで、製品をAlexaにリンクする必要があります。リンクが完了したら、もう一度お試しください。

Bluetooth機器を再起動します。

携帯電話、タブレット、コンピューターなどの電子機器は、小さな問題を修正するためにリセットが必要になる場合があります。通常、機器の電源をオフにしてから、再度電源をオンにします。

アクションボタンがAmazon Alexaに設定されていることを確認します。

Bose Connect アプリで 、 [ 設定 ] 、 [GT] 、 [ 操作ボタン ] 、 [Amazon Alexa ] の順に選択します

デバイスがワイヤレス ネットワークに接続されていることを確認します。

Alexaが機能するにはインターネット接続が必要です。ヘッドフォンはモバイルデバイスでAlexaを起動するため、Alexaが応答するには、モバイルデバイスにアクティブなインターネット接続(自宅のWi-Fiまたはモバイルデータなど)が必要です。デバイスのインターネット接続を確認するか、デバイスでインターネット検索を試して、ワイヤレス信号があるかどうかを確認します。

Bluetooth®デバイスで、利用可能なBluetooth製品をスキャンします。

Bluetoothデバイスで、Bluetoothをオフにしてから再度オンにして、近くのBluetoothヘッドフォンとスピーカーの新しい検索を開始してみてください。それでも製品が表示されない場合は、デバイスのBluetooth設定に移動し、利用可能な製品を検索またはスキャンするオプションを探します。製品が見つかったら、それを選択します。
この記事は役に立ちましたか?
送信
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます!