製品の電源が入らない

バッテリーが消耗していないことを確認してください。詳しくは、バッテリー残量を確認する』とヘッドフォンの充電をご覧ください。

バッテリー残量が非常に低い場合は、製品がバッテリー保護状態になることがあります。 このような場合、音声ガイドが鳴らず、バッテリー残量低下の警告が表示されることがあります。 製品を数分間充電してから、もう一度試してください。

コンピューターで、btu.bose.com。「製品のソフトウェアまたはファームウェアの更新」を参照してください。

LEDインジケーターが赤と白に点滅している場合は、バッテリーLEDステータスインジケーターが赤と白に点滅するを参照してください。

スマートフォンを再起動するのと同様に、小さな問題を修正するために製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については、「製品のリセット」を参照してください。

USB充電器には、充電器のアンプ（A）またはミリアンペア（mA）定格を示すテキストが表示されます。この定格は、ボーズ製品のさまざまなモデルに付属する充電器など、充電器によって異なります。充電器のアンプ定格が製品の最大アンプ定格に近づくほど、製品の充電速度は速くなります。充電器のアンプ定格が低すぎると、充電が遅いか、まったく充電されないことがあります。詳細については、製品または取扱説明書に記載されている仕様を参照してください。

一部の製品では、充電に最低1アンペアの電流が必要です。コンピューターのUSBポートの多くは、最大0.5アンペアの電流しか供給できません。安全機関が承認した、現地の規制要件を満たす電源アダプター（UL、CSA、VDE、CCCなど）を使用してください。

別のUSBケーブルで製品を接続して、最初のケーブルに問題があるかどうか確認してください。

表示された手順で問題が解決しない場合は、製品に修理が必要な場合があります。製品の修理方法の詳細については、以下のリンクに従ってください。製品や地域によっては、お問い合わせ先番号またはオンラインサービスのセットアップ機能が提供されます。

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電源オン

Bluetooth/電源ボタンを押して放します。ビープ音と音声ガイドがバッテリー残量を知らせます。ステータスインジケーターは、現在の充電レベルに応じて点灯します。

• ヘッドホンの電源をオンにしてビープ音を聞くと、オーディオを耳に合わせてパーソナライズして、最高のオーディオパフォーマンスを実現します。
• 音声ガイドを再生するには、ヘッドホンが頭に装着されている必要があります。

電源オフ

ヘッドホンには、スリープとオフの2つのオフ状態があります。

• スリープモードはバッテリーを節約しますが、頭に装着するか、Bluetooth/電源、マルチファンクション、音量ストリップなどのボタンを押すことで、スリープモードを解除できます。
• オフにするとバッテリーは使用されず、Bluetooth/電源ボタンを長押しして放すだけで、目が覚めます。

ヘッドホンをオフにするには、ビープ音が聞こえるまでBluetooth/電源ボタンを長押しします。左イヤーカップのステータスLEDが白で2回点滅します。ヘッドホンの電源をオフにすると、ノイズキャンセリングは無効になります。

自動オフ

スリープ - ヘッドホンを頭から取り外すとバッテリーを節約し、10分間使用していない状態（ソフトウェアバージョン1.6.7以降は5分間）でスリープ状態になります。

スリープモードの状態で24時間操作を行わないと（デフォルトで）、ヘッドホンの電源が完全にオフになります。
このディレイは、設定メニューからボーズアプリで調整できます。5分、20分、40分、1時間、3時間、24時間、またはまったく選択しない。

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