製品から音声が聞こえない

システムボリュームが下になっていないことを確認します。 音量コントロールを使用して、音量レベルを徐々に上げます。

   強い信号を製品に送信するには、デバイス volum を 90 ～ 100% に設定します。 次に、製品を使用して音量レベルを調整します。

Bose Musicアプリで 、「My Bose 」アイコンをタップします をクリックして、アカウントに関連付けられているBose Music製品を表示します。 コントロールする製品をタップして選択します。

AUX に切り替えてから戻ると、システムは Bluetooth デバイスに再接続されます。

詳細について は、「ソフトウェアまたはファームウェアのバージョンの確認」および「製品のソフトウェアまたはファームウェアのアップデート」を参照してください。

Dot が製品から切断  された場合は、以前接続していたデバイスを探して再接続します。 この スキャンにより、 2 つの製品が互いに検出されなくなります。 これを防ぐには   、ボーズ製品以外のすべてのデバイスを Dot のペアリングされたデバイスメモリから取り外します。 Amazon Alexa アプリで 、 [ 設定 ] 、 [GT] 、 [Alexa デバイス ] 、 [Bluetooth] 、 [nSelect] 、 [ その他の デバイスを削除 ] の順に選択します。  ここ で、 Dot が切断された場合、ボーズ製品の再接続のみが試行されます。

詳細については、 「製品のリセット」を参照してください。

スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。」

記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。

サービスを開始するには、ここをクリックしてください