音楽サービスのコンテンツを再生できません

アプリを閉じる方法は、デバイスとオペレーティング システムによって異なります。モバイル デバイスの一般的な方法を以下に示します。

iOS デバイスの場合:

1. iOS デバイスに応じて、ホームボタンをダブルタップするか、画面の中央下部から上にスワイプして、アクティブなアプリを表示します。
2. 左右にスワイプして、閉じたいアプリを見つけます
3. アプリを上にスワイプして閉じます。

Androidデバイスでは、次の手順を実行します。

1. ホーム画面で、アプリアイコンを押し続けます
2. 表示されるポップアップから「App info」をタップします
3. アプリ情報画面で 、[強制停止]をタップします。

一部の音楽サービス  では、一定期間に特定の数のトラックや放送局を使用します。 詳細 については、「音楽サービスの再生時に前後にスキップできない」を参照してください。

音楽サービス自体に問題がある可能性があります。 Bose アプリを閉じて、音楽サービスのアプリまたは Web サイトを開き、 Bose なしで直接このサービスを使用して問題が発生しているかどうかを確認します。 また、サービスの Web サイトで、メンテナンスやその他の「サービス利用不可」関連のメッセージに関する情報を確認してください。

お住まいの地域で音楽サービスがサポートされていない場合は、アカウントで利用できなくなります。 詳しく は、 Bose Music アプリで利用できる音楽サービスを参照してください。

注: iHeartRadio アカウントと Spotify アカウントが、サービスが利用可能な地域で作成された場合、アカウントの作成後に、サポートされていない地域を含め、どの地域でも使用できます。 これらのサービスでサポートされる地域は、アカウントの作成にのみ適用されます。

ルーターは、コンピューターの再起動と同様に、時々リセットする必要があります。ルーターから電源を 30 秒間切断し、ルーターが起動して接続するのを待ちます。(注:インターネットに接続されているすべてのデバイスは、リセット中に中断されます。）

アプリで問題が発生した場合は、デバイスからアンインストールし、その後再インストールしてから、もう一度やり直してください。