Back to article
3345
バッテリー寿命が短い
バッテリーの充電レベルが予想よりも速い速度で消耗する場合は、次のことを試してください。
使用前にイヤホンを充電してください
イヤホンを 充電ベースに使用しないと、バッテリーが消耗します。 これは、初回使用時、または製品がしばらく使用または充電されていない場合に発生する可能性があります。 最高のパフォーマンスと長寿命を実現するには、使用していないときにイヤホンを充電してください。
充電中は、イヤホンが充電ベースに正しく取り付けられていることを確認してください。
イヤホンの向きは、充電ベースの図と一致している必要があります。
- LとRのマークを探して、正しいイヤホンを正しい面に置きます。
- イヤホンは磁石で所定の位置にはめ込まれます。
- ステータスインジケーターが白く点滅し、充電中であることを示します。充電が完了すると白く点灯します。
- イヤホンを充電ベースに正しく装着しないと、充電されません。
正解 不正解 - ステータスインジケーターが青く点滅している場合、イヤホンが正しくオンになっておらず、充電されません。
- 音楽を再生し、イヤホンを充電ベースに置くと、音楽が停止します。音楽を再生し続けると、イヤホンが充電器に正しく装着されず、充電されません。
利用可能な製品のアップデートを確認してインストールします。
コンピューターで、btu.bose.com。「製品のソフトウェアまたはファームウェアの更新」を参照してください。
バッテリーが充電されているか確認してください。
バッテリーが消耗していないことを確認してください。詳しくは、バッテリー残量を確認する』とヘッドフォンの充電をご覧ください。
製品をリセットします。
スマートフォンを再起動するのと同様に、小さな問題を修正するために製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については、「製品のリセット」を参照してください。
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
表示された手順で問題が解決しない場合は、製品に修理が必要な場合があります。製品の修理方法の詳細については、以下のリンクに従ってください。製品や地域によっては、お問い合わせ先番号またはオンラインサービスのセットアップ機能が提供されます。
ここをクリックしてサービスを開始
ここをクリックしてサービスを開始