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Bose Noise Cancelling Headphones 700

販売期間: 2019~2023年

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Bluetooth®
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マイク
アプリ
ノイズキャンセリング
コントロール
セットアップ
外観( Cosmetic

製品の再生中に左右のイヤホンから音が出ない場合は、次のことを試してください。

これは正常です。両方のソースが再生されている場合は、ソースを切り替えるのに時間がかかることがあります。 この間、新しいソースが一時停止しているように見えるか、ヘッドセットから音が聞こえない可能性があります。

周囲の騒音が大きい場合でも、ヘッドフォンから雑音、音声の歪み、予期しないノイズが聞こえる場合は、次の点に注意してください。

製品の音の歪み、パチパチという音、雑音、ノイズ、または予期しない音質の低下が発生した場合は、次の手順を実行します。

製品の使用中に、片方または両方の耳から高いヒューン音またはヒューヒュー音が聞こえる場合は、次の操作を試してください。

製品から過度の低周波数音が聞こえる、ブーンという音、音のこもり、または聞き取りにくい場合があります。 低音を下げたり、高音を上げるには、次の操作を試してください。

オンラインのバーチャルミーティングアプリ(など)で通話するためにボーズ製品を使用しているときに音声が聞こえなくなった場合 Skype 、チーム、ズームなど)、以下を試してください。

製品から低周波数のオーディオが十分に聞こえない場合は、音質が非常に悪いか、低下しているか、フルネスが不足している可能性があります。 低音のレスポンスを上げる、または高音のレスポンスを下げるには、次の操作を実行します。

視聴しているテレビまたはデバイスのビデオが、製品から聞こえている対応するオーディオと一致しない場合は、次のことを試してください。

この問題を解決するには、次の操作をお試しください:

お使いの製品が正しく設定されているように見えても音が出ない場合は、次の操作を試してください。

製品から再生されたサウンドが途切れたり途切れたりする場合は、次の操作を試してください。

製品の電源を入れたときに予期しないカチカチ、カチッ、またはポンという音がする場合は、次のことを試してください。

ギャップレス再生は、曲間のトランジションがあるときにシームレスなリスニング体験を提供することを目的としています。 特定の状況では、トラック間で音声が途切れたり、短時間聞こえなかったりすることがあります。 以下の情報を確認して、ギャップレス再生がリスニング体験に対応しているかどうかを判断してください。

製品のヘッドフォンのいずれかが切断されたり、音量が小さくなったり、音質が悪い場合は、次の操作を試してください。

製品から聞こえる音量レベルが正常な状態より小さい場合は次の操作を試してください。

製品から、ハミング音、ブーンという音、または振動音が聞こえる場合は次の動作を試してください。

Siri の音声レベルを快適なリスニングレベルに設定できない場合は、次の操作を試してください。

ボーズ製品の Bluetooth 音量を調整したときに、通話相手にカチッという音が聞こえる場合は、次の操作を試してください。

Bluetooth デバイス (携帯電話、タブレット、またはコンピュータ) を製品にペアリングできない場合は、次のことを試してください。

製品とオーディオデバイスの Bluetooth が 離れた場所から接続できない場合は次の操作を試してください。

お使いのシステムと接続されたデバイス (ラップトップ、スマートフォン、Bose アプリなど) の間の Bluetooth 接続が断続的であるか、予期せず切断される場合は、次のことを試してください。

バッテリ LED が赤と白で点滅している場合は、内部故障を示しています。 次の手順をお試しください。

製品に電力が供給されているように見えても、期待どおりに電源が入らない場合は、次の手順を実行します。

製品の電源を入れたときに予期しないカチカチ、カチッ、またはポンという音がする場合は、次のことを試してください。

製品の電源が断続的に入る場合や、予期せず電源がオン / オフされる場合は、次の操作を試してください。

製品が電源に接続されているにもかかわらず、電力が供給されていない場合は、次の操作を試してください。

製品を充電するために電源に接続してもバッテリー レベルが上がらない、または製品がバッテリーの充電中であることを示さない場合は、次の手順を実行します。

フル充電すると、ヘッドホンの音声ガイドに「 Battery full (バッテリーが一杯です)」と表示され、約 20 時間のバッテリー持続時間を期待できます。 ヘッドホンを完全に充電しても、音声ガイドに「バッテリーがいっぱいです」と表示されず、残り時間が表示される場合は、次の点に注意してください。

バッテリーの利用時間が予想より早い場合、次のことを試してください。

音声ガイドのアナウンスが正しくない場合は、次を参照してください。

製品のマイクがあなたの声を小さな声で拾ったり、ノイズを加えたりして、製品での通話中に他の人があなたの声を聞き取りにくい場合は、次のことを試してください。

ボーズ製品を使用しているときに、相手が自分のことを理解できない場合、周囲の雑音が多く聞こえたり、通話中に音がひずんだりする場合は、次のことを試してください。

製品のマイクがあなたの声を拾わない場合、または製品で電話をかけているときに他の人にあなたの声が聞こえない場合は、次のことを試してください。

製品のマイクで音声が不一貫に聞こえたり、製品で通話を発信するときにカットイン / カットアウトしていると言われたりする場合は、次の操作を試してください。

製品のボタンを押しても、製品が正常に応答しない、または制御されない場合は、次の操作を試してください。

このメッセージは、製品がインターネットまたは Bose Music アカウントに接続できない場合に表示されます。 この問題を解決するには、次の推奨事項を試してください。

下記の手順に従って、Android OS 5.1 を実行しているデバイスで、互換性のある Bose Music アプリをインストールしてください。

ボーズアカウントに追加した製品はアプリが検出できない場合、その製品を選択しようとすると、「検索中」または「使用不可」と表示されることがあります。

ヘッドホンのボタンを押して Amazon Alexa アシスタントにリクエストしても Alexa が応答しない場合は、次の操作を試してください。

お使いの製品で Google アシスタントを使用できない場合は、次の操作を試してください。

周囲の騒音が大きい場合でも、ヘッドフォンから雑音、音声の歪み、予期しないノイズが聞こえる場合は、次の点に注意してください。

アクティブノイズキャンセリングテクノロジーとパッシブノイズキャンセリングテクノロジーの組み合わせは、ほとんどのサウンドを遮断するように設計されていますが、すべてを遮断するわけではありません。 サイレンや人間の声のように高い音が聞こえる場合もありますが、これらの音の音量は大幅に小さくする必要があります。 ヘッドホンを使用してノイズキャンセリングを行っていないと感じた場合は、次の手順を実行してみてください。

ヘッドホンのボタンを押して Amazon Alexa アシスタントにリクエストしても Alexa が応答しない場合は、次の操作を試してください。

Spotify Tap がお使いのデバイスで動作しない問題が発生した場合は、次の手順を試してください。

お使いの製品のボタンを押しても応答しない場合、または製品が期待どおりに制御されない場合は、次の操作を試してください。

製品のボタンを押しても、製品が正常に応答しない、または制御されない場合は、次の操作を試してください。

ボーズ製品の Bluetooth 音量を調整したときに、通話相手にカチッという音が聞こえる場合は、次の操作を試してください。

ボーズ製品またはアプリのアップデートを開始または完了できない場合は、以下をお試しください。

お使いの製品で Google アシスタントを使用できない場合は、次の操作を試してください。

ヘッドセットのヘッドバンドの色が薄くなったり、変化したりした場合は、次の点に注意してください。

ヘッドフォンのヘッドバンドが損傷したり外れたりしている場合は、次の点にチャックしてください。